Maintenance informatique du 30 au 31 mai 2020 : risque de perturbations

maintenance
En raison d’une opération de maintenance informatique, le service en ligne « Mon compte de vacances » pourrait rencontrer de légères perturbations du samedi 30 mai au dimanche 31 mai.

Mon compte de vacances : votre service en ligne se modernise

Mon compte de vacance illustrationVous êtes ouvrier ou artiste non indépendant ? Le service en ligne Mon compte de vacances est fait pour vous !

Vous souhaitez connaître le montant de votre pécule de vacances ? Savoir quand celui-ci vous sera versé ? Introduire votre numéro de compte bancaire ou vérifier/modifier le numéro enregistré ? Connaître le nombre de jours de vacances auxquels vous avez droit ? Grâce à Mon compte de vacances, retrouvez immédiatement toutes les réponses à vos questions.

Dans votre espace personnalisé, vous pourrez également communiquer une adresse de correspondance, ou encore, télécharger des attestations. Simple et rapide !

Accédez à votre compte n’importe quand, n’importe où,… et de manière sécurisée !

Logo CSAM itsmeEn tant qu’ouvrier ou artiste non indépendant, vous pouvez accéder au service en ligne sur n’importe quel type de support (PC, tablette et smartphone). Tout comme pour les autres applications MyMinfin ou MyPension, il vous suffit de vous identifier soit via l’application itsme®, soit avec un lecteur de carte eID, soit via un code de sécurité sur le smartphone. Simple, rapide et sécurisé !

 

infoDes difficultés pour s’identifier via itsme?

Il se peut que vous rencontriez quelques difficultés pour vous identifier via itsme®. Notre équipe technique travaille actuellement pour trouver une solution. En attendant, il est possible d’accéder à Mon compte de vacances sur smartphone avec un code de sécurité (via une application mobile), ou bien via itsme® en allant sur le site du Portail Citoyen de la sécurité socialePlus d’info...

Une vue globale sur votre pécule, date de paiement, nombre de jours de vacances

Une fois identifié sur Mon compte de vacances, vous aurez une vue globale de vos droits de vacances sur la page d’accueil (montant, paiement, date, attestations).

Mon compte de vacance - écran accueil

(cliquez sur l’image pour l’agrandir)

 

En cliquant sur les données, vous aurez une vue détaillée du calcul du pécule, ainsi qu’un récapitulatif de vos prestations auprès d’un employeur et des salaires pris en compte pour calculer vos droits de vacances.

Mon compte de vacance - écran détails pécule Mon compte de vacance - écran détails prestations

(cliquez sur les images pour l’agrandir)

Enregistrez ou adaptez rapidement et immédiatement votre numéro de compte bancaire

Pour recevoir votre pécule de vacances, les caisses de vacances doivent absolument connaître votre numéro de compte bancaire. Enregistrez-le ou bien adaptez-le sur Mon compte de vacances. Il sera immédiatement pris en compte pour verser votre pécule de vacances dans les délais.

Vous avez déménagé et vous n’avez pas encore fait les démarches de changement d'adresse à la commune ? Vous partez à l’étranger ? Enregistrez une adresse de correspondance pour continuer à recevoir vos courriers.

Mon compte de vacance - écran données personnelles

(cliquez sur l’image pour l’agrandir)

Téléchargez en 1 clic vos attestations

Plus besoin d’attendre la poste pour avoir une attestation de vacances, un extrait de compte ou une fiche fiscale. Téléchargez-les directement dans le menu « Documents ». Vous pourrez ainsi les conserver au format numérique sur votre ordinateur ou les imprimer.

Vous ne retrouvez plus un courrier que vous avez reçu d’une caisse ? Retrouvez toutes les correspondances échangées avec les caisses de vacances dans un format numérique.

Mon compte de vacance - écran correspondance

(cliquez sur l’image pour l’agrandir)

Besoin d’aide ?
  • En cas de problème avec l'application itsme®, contactez itsme®.
  • En cas de problème de connexion avec l'application « Mon compte de vacances », contactez Eranova au 02 511 51 51.
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